Ing. Iva Prokopová, Lonkova 490 , Pardubice II, Polabiny
Školení vrcholového managementu, schválení Rozhodnutí o zavedení systému, sestavení harmonogramu konzultací (1x za 7 nebo 14 dní konzultace), počet konzultací závisí na velikosti firmy a náročnosti jejích procesů (min. 7 konzultací).